服务型机关建设是高校教学、科研和人才培养的客观需要，是增强高校核心竞争力的必然要求。2015年3月25日下午，离退休工作处按照学校统一部署，在全体工作人员中开展服务型机关建设大讨论活动。
离退休党委书记邵军同志首先传达了学校服务型机关建设动员大会的重要精神。他说，学校将2015年确定为改革创新年，着力开展服务型机关建设、竞争型学院建设和创新型学工建设，力求完成“高水平办好成都大学”的目标任务。学校要求各部门和业务单位在服务型机关建设中，要把全心全意为人民服务的宗旨具体化，切实营造崇尚学术、尊重教师、关爱学生的校园文化，强化为学生服务、为教师服务、为发展服务的理念，把机关服务工作提高到一个新水平。
离退休工作处处长席原结合学校服务型机关建设动员大会提出的要求组织开展学习和讨论。他认为，高校创建服务型机关的内涵在于深入贯彻中央关于转变工作作风的系列要求，结合高校机关工作特点和实际情况，切实加强和改进机关工作作风，改进服务方式，规范服务行为，创新服务载体，提高服务能力和服务质量，着力研究和改进新形势下高校的离退休工作。
席原在谈到高校创建服务型机关建设的重要性时表示，高校创建服务型机关建设是中央八项规定的具体落实形式，是加强机关作风建设的重要载体，更是学校实现“高水平办好成都大学”工作目标的现实需要。离退休工作处要加强对新形势下离退休工作的判断和研究，牢固树立热情服务、人文关怀的服务意识，主动关切老同志生活中的各种困难和诉求，充分发挥他们的政治优势和经验优势，积极参与学校关心下一代工作，切实为老同志做好事、办实事、解难事，让老同志在接受我们的服务中真切感受到学校大家庭的温暖。
离退休工作处全体工作人员在认真学习《成都大学离退休工作处服务型机关建设实施细则》的基础上，结合自身的工作实际畅所欲言。大家一致认为，学校开展服务型机关建设非常必要，我们必须把思想和行动统一到学校党委对形势的分析判断和决策部署上来，增强责任感和使命感，加快转变服务意识，加快提升服务质量。学校要实现市委市政府提出“高水平办好成都大学”的要求，就必须坚持三个服务的机关工作理念，以转变观念为前提，增强服务意识；以提高素质为基础，提高服务能力；以提高效率为主线，提高服务质量；以贴心服务为动力，创新服务载体；以建章立制为保障，强化服务效果。
细节决定成败，态度决定一切。离退休工作处全体工作人员将认真贯彻落实学校服务型机关建设要求，一如既往地认真开展好各项服务工作，从我做起，从小事做起，立行立改，用心谋事，为老做事，以斗志昂扬的精神状态和甘于奉献的工作作风，积极投身到服务型机关建设工作之中，以最优质的服务让学校放心，让老同志满意。